আপনার বিশ্বাসই আমাদের সবচেয়ে বড় সম্পদ। Jaya Best প্রতিশ্রুতি দেয় — আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো অপব্যবহার হবে না।
ছয়টি মূল প্রতিশ্রুতিতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি দাঁড়িয়ে আছে।
আপনার প্রতিটি লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। অননুমোদিত কেউ এই তথ্য পড়তে পারবে না।
Jaya Best কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রয় করে না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র আপনার সেবা নিশ্চিত করতে ব্যবহৃত হয়।
নিজের তথ্য দেখা, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করার পূর্ণ অধিকার আপনার আছে। যেকোনো সময় সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
সমস্ত তথ্য আন্তর্জাতিক মানের নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষিত। নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট ও ব্যাকআপ নিশ্চিত করা হয়।
Jaya Best-এর শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা প্রয়োজনীয় পরিমাণে আপনার তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন — প্রতিটি প্রবেশ লগ করা থাকে।
যদি কখনো কোনো নিরাপত্তা ঘটনা ঘটে, Jaya Best আক্রান্ত সদস্যদের ৭২ ঘণ্টার মধ্যে জানাবে এবং প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নেবে।
Jaya Best-এ অ্যাকাউন্ট খোলা ও ব্যবহার করার সময় আমরা দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি — আপনি সরাসরি যা দেন এবং ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা তৈরি হয়।
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | বাধ্যতামূলক? |
|---|---|---|
| পরিচয়গত তথ্য | নাম, জন্মতারিখ, NID/পাসপোর্ট নম্বর | হ্যাঁ (KYC) |
| যোগাযোগের তথ্য | মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা | হ্যাঁ |
| আর্থিক তথ্য | পেমেন্ট পদ্ধতি নম্বর, লেনদেনের ইতিহাস | হ্যাঁ |
| ডিভাইস তথ্য | IP ঠিকানা, ডিভাইসের ধরন, ব্রাউজার | স্বয়ংক্রিয় |
| ব্যবহারের তথ্য | বেটের ইতিহাস, লগইন সময়, পছন্দের গেম | স্বয়ংক্রিয় |
| অবস্থানের তথ্য | সাধারণ অবস্থান (নিরাপত্তার জন্য) | আংশিক |
উপরে উল্লিখিত তথ্যের বাইরে Jaya Best কোনো অতিরিক্ত তথ্য সংগ্রহ করে না। আমরা বিশ্বাস করি — প্রয়োজনের বেশি তথ্য নেওয়া উচিত নয়।
Jaya Best তিনটি প্রধান উপায়ে তথ্য সংগ্রহ করে।
নিবন্ধন ফর্ম পূরণ, KYC ডকুমেন্ট জমা দেওয়া, সাপোর্টে যোগাযোগ করা বা প্রমোশনাল সার্ভেতে অংশ নেওয়ার সময় আপনি সরাসরি তথ্য দেন।
আপনি যখন Jaya Best ব্রাউজ করেন, কুকিজ ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে কিছু তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ হয় — যেমন আপনার ডিভাইসের ধরন, IP ঠিকানা এবং সাইটে কোথায় কতক্ষণ থাকলেন।
পেমেন্ট প্রসেসর (Rocket, bKash ইত্যাদি) থেকে লেনদেন নিশ্চিতকরণ সংক্রান্ত তথ্য এবং পরিচয় যাচাইকরণ পরিষেবা থেকে সীমিত তথ্য পাওয়া যেতে পারে।
তৃতীয় পক্ষ থেকে পাওয়া তথ্য শুধুমাত্র নিরাপত্তা ও যাচাইয়ের কাজে ব্যবহৃত হয় — কোনো বিপণন বা বিশ্লেষণমূলক কাজে নয়।
Jaya Best আপনার তথ্য শুধুমাত্র নিচের নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। অন্য কোনো কারণে ব্যবহার করা হয় না।
Jaya Best কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা অন্য কোনো বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রয় বা ভাড়া দেয় না।
Jaya Best-এ আপনার তথ্য কঠোর নিয়ন্ত্রণে থাকে। সীমিত এবং প্রয়োজনীয় ক্ষেত্রে মাত্র তথ্য ভাগ করা হয়।
প্রতিটি তৃতীয় পক্ষ অংশীদার Jaya Best-এর গোপনীয়তা মানদণ্ড মেনে চলতে চুক্তিবদ্ধ।
Jaya Best ওয়েবসাইট ও অ্যাপ সুষ্ঠুভাবে চালাতে এবং আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকিজ ব্যবহার করে। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়।
আপনি ব্রাউজারের সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকিজ নিষিদ্ধ বা মুছে ফেলতে পারেন। তবে অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করলে Jaya Best সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
Jaya Best বিশ্বাস করে — আপনার তথ্যের উপর আপনারই সর্বোচ্চ নিয়ন্ত্রণ থাকা উচিত। নিচের অধিকারগুলো আপনার আছে।
Jaya Best আপনার সম্পর্কে কী কী তথ্য রাখে তা জানার অনুরোধ করতে পারেন।
ভুল বা পুরোনো তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারেন।
অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন (আইনি বাধ্যবাধকতার সীমার মধ্যে)।
প্রমোশনাল ইমেইল বা এসএমএস থেকে যেকোনো সময় সদস্যপদ বাতিল করতে পারেন।
আপনার সম্পর্কে Jaya Best-এর কাছে থাকা তথ্য একটি পঠনযোগ্য ফরম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারেন।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে [email protected]-এ ইমেইল করুন। সাধারণত ৭–১৪ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেওয়া হয়।
Jaya Best প্রয়োজনের বেশি সময় আপনার তথ্য রাখে না। অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন সব তথ্য সংরক্ষিত থাকে।
Jaya Best সম্পূর্ণরূপে ১৮ বছরের উপরে ব্যক্তিদের জন্য। আমরা কখনো জেনেশুনে অপ্রাপ্তবয়স্কদের তথ্য সংগ্রহ করি না।
যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক অ্যাকাউন্ট খুলেছে, সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট সব তথ্য মুছে ফেলা হবে।
অভিভাবকরা যদি সন্দেহ করেন যে তাদের সন্তান Jaya Best ব্যবহার করছে, তাহলে অনুগ্রহ করে সাথে সাথে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
Jaya Best সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। কোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে আমরা:
পরিবর্তনের পর Jaya Best ব্যবহার চালিয়ে যাওয়া মানে নতুন নীতি মেনে নেওয়া। নীতিটি নিয়মিত পড়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
গোপনীয়তা নীতি সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা তথ্য অনুরোধের জন্য আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন।
এই নীতিটি সর্বশেষ ১ জানুয়ারি ২০২৬ তারিখে হালনাগাদ করা হয়েছে। Jaya Best সর্বদা আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়।
গোপনীয়তা নীতি জানলেন, এখন খেলার পালা। Jaya Best-এ আজই যোগ দিন এবং নিরাপদ পরিবেশে আপনার পছন্দের গেম খেলুন।
১৮+ | দায়িত্বশীলভাবে খেলুন | Jaya Best